Envíos & entregas
Bogotá y alrededores (Chía, Bogotá, Cundinamarca)
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Puedes recoger a tu cachorro en nuestro criadero, previa cita programada con al menos 1 día hábil de anticipación, atendiendo regulaciones locales y permisos vigentes.
Siempre y cuando la regulación de la alcaldía respecto a la atención presencial en establecimientos lo permita (además de la situación de orden público), y contemos con los permisos correspondientes, ofrecemos la opción de que el cliente venga a recoger su cachorro reservado en nuestro criadero, teniendo en cuenta que la cita debe ser agendada por lo menos un día hábil antes. Por seguridad y para evitar el estrés innecesario de los cachorros no atendemos sin cita previa, y no mostramos más de dos razas por cita.
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Para tu comodidad, ofrecemos entrega a domicilio en Bogotá y alrededores mediante Zootaxi (van privada) o, si prefieres, en moto (según tu presupuesto). El pago restante se realiza al momento de la entrega, ya sea en efectivo o por transferencia.
Adicionalmente, ofrecemos la opción de entrega a domicilio con recargo en Bogotá y alrededores con la opción de hacer el pago del saldo restante contraentrega por transferencia bancaria o en efectivo. El cachorro o la cachorra se envía en un Zootaxi, una van privada donde viaja cómoda y llegará a una hora previamente acordada. En algunos casos, y de acuerdo al presupuesto del cliente, también ofrecemos entregas a domicilio en moto
Otras ciudades de Colombia
Envíos aéreos seguros
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Enviamos por aire (Aerocafeteros, EasyFly, Satena) a ciudades como Medellín, Cali, Rionegro, Pereira, Manizales, Barranquilla, Cartagena y Palmira. El costo estimado es COP 385 000-$465,000 dependiendo del destino, que incluye un guacal nuevo y transporte.
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También dispones de la opción de entrega a domicilio, con un cargo adicional dependiendo de la ciudad.
Contamos con envíos aéreos por medio de Aerocafeteros y antes de la restricción del Covid-19 EasyFly y Satena. En este momento enviamos por aire a ciudades como Cali, Palmira, Medellín, Rionegro, Manizales, Pereira, Barranquilla y Cartagena. El envío tiene un valor aproximado de COP $385,000 -$465,000 dependiendo del destino, e incluyendo un guacal totalmente nuevo, y adicionalmente la aerolínea ofrece la opción de entrega a domicilio en algunas de las ciudades previamente mencionadas por un costo adicional.
Además, también ofrecemos envíos terrestres seguros con furgones en los cuales las mascotas viajarán en cabina, siempre hidratadas. El valor del envío terrestre normalmente es un poco más económico que el aéreo y solamente lo manejamos para ciudades sin cobertura aérea para mascotas.
Proceso seguro y transparente
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El pago total debe hacerse al menos un día hábil antes del envío para asegurar guacal y transporte.
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Ofrecemos videollamada previa para que conozcas al cachorro antes del pago final, brindándote confianza y transparencia.
Respecto al método de pago, el cachorro o la cachorra siempre deberá estar pag@ un día hábil antes del envío, ya que debemos reservar cupo, reservar el guacal y agendar los pormenores del envío. Para seguridad de los clientes siempre ofrecemos la opción de realizar una videollamada con el cachorro o la cachorra antes de hacer el pago final.
Fuera del Colombia
Entregas internacionales (desde Colombia)
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Si te encuentras fuera del país, puedes recoger al cachorro personalmente y llevarlo como equipaje de mano. También ofrecemos asesoría en trámites (certificados, documentación, ICA).
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Si no puedes viajar, tenemos aliados en transporte internacional de mascotas que pueden ayudarte con cotización y logística.
En el momento no estamos manejando directamente envíos a otros países, sin embargo recomendamos a los clientes internacionales la posibilidad de venir en persona por el cachorro y llevarlo como equipaje de mano. Para el caso anterior ofrecemos el servicio de asesoría y gestión en la expedición de los documentos necesarios para la salida del país del cachorro. En caso de que venir por el cachorro o la cachorra no sea una opción para el cliente, también tenemos contactos en agencias especializadas de transporte internacional de mascotas que podrán brindar una cotización aproximada del transporte y los trámites adicionales.
